Hôtel très pratique pour les familles en liaison directe avec le centre des congrès à Santa Cruz avec un centre de fitness Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place. Buganvillas Hotel Suites & Spa possède 76 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et un coffre-fort. Avec une décoration personnalisée, ces chambres bénéficient d'un coin salle à manger séparé. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser. Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un sauna et un centre de fitness. Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte. Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.